De primaire taak van DRC is de “basis reefer service” op de terminals van ECT. De totale dienstverlening van DRC is echter veel meer. Onderhoud, (nood)reparaties en andere terminal gebonden activiteiten, die door de 24/7 aanwezigheid snel en efficiënt door DRC uitgevoerd kunnen worden.
DRC heeft eigen vestigingen op alle ECT locaties. “Hands-on” en “At-place”, om een optimale dienstverlening te kunnen realiseren. Uitwisseling van beschikbare capaciteit tussen de verschillende locaties is snel en eenvoudig.
Koeltechniek betekent voor DRC meer dan allen reefers. Ook de koelinstallatie op het terminal equipment worden door Docks Climate Control in optimale conditie gehouden. En mocht er zich een calamiteit voordoen: onze monteurs zijn dag en nacht beschikbaar om stilstand tot een minimum te beperken.